Requisitos claros
Para operar con seguridad
Requisitos
Para realizar operaciones de cambio
Persona Natural
Si eres colombiano:
-
Cédula de ciudadanía
-
Tarjeta de identidad (para menores de edad)
-
Registro civil de nacimiento (cuando aplique)
Si eres extranjero:
-
Pasaporte
-
Cédula de extranjería
-
Documento de identidad nacional (DNI) para países del Pacto Andino y Mercosur
-
Permiso Especial de Permanencia (PEP) para ciudadanos venezolanos (cuando aplique)
Los documentos deben presentarse en original y estar vigentes.
Información importante
La cantidad máxima para compra o venta de divisas depende de la disponibilidad existente al momento de la operación.
-
No es posible realizar operaciones de cambio a nombre de terceros.
-
Toda operación exige la expedición de factura electrónica.
-
La factura electrónica será enviada al correo electrónico suministrado por el cliente.
Persona Jurídica
(Empresas)
Para realizar operaciones de cambio a nombre de una empresa, se debe presentar:
-
Certificado de Cámara de Comercio (vigente)
-
RUT actualizado
-
Cédula del representante legal
-
Certificado de composición accionaria
-
Carta de autorización firmada por el representante legal, en caso de que otra persona realice la operación en nombre de la empresa
Información sobre PEP
De acuerdo con la normatividad vigente en materia de prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo, es obligatorio informar si usted:
-
Es Persona Expuesta Políticamente (PEP)
-
Maneja recursos públicos
-
Es cónyuge, compañero(a) permanente o familiar hasta segundo grado de consanguinidad de un PEP
Esta información es de carácter obligatorio y confidencial.
Compromiso de Transparencia
En Cambio Total:
Exigimos la Declaración de Cambio en cada transacción.
Emitimos factura electrónica por todas nuestras operaciones.
Cumplimos con los protocolos de debida diligencia establecidos por la regulación colombiana.
